クリアネオクリーム解約方法は?LINEや電話OK、メールできない

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クリアネオの解約方法

クリアネオクリームの解約方法って、2つもあるんですね。

でも、なんか逆に複雑な気がするわ。誰か分かりやすく説明してくれないかしら。

クリアネオクリームがあれば、ワキの臭いが気になっても平気です。
殺菌成分と制汗成分のダブル有効成分配合の医薬部外品。

子供でも使用できます。
モンドセレクション5年連続受賞で実績もバッチリ。

そんなクリアネオクリームですが、定期コースの解約方法がとても複雑なんです。

でも、仕組みを知ってしまえば、逆に便利だと気づきます。もう定期コースなんて怖くありません。
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クリアネオクリームの解約方法は?

クリアネオクリームには、「クリアネオめちゃ得コース」というお得な定期コースが用意されています。

  • 次回お届け日の10日前までに連絡すれば簡単に解約できます。電話受付時間:平日11:00~19:00(土日祝休み)。
  • 定期回数縛りもありません。
販売会社株式会社ソーシャルテック
住所〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
電話番号0120-956-630
FAX番号03-5338-5662
メールアドレスinfo@cleaneo.jp

電話だけでなく、LINEでもできるんですよね。大丈夫かしら。

解約をLINE(ライン)でする

クリアネオをLINEで解約する

クリアネオクリームの基本的な解約方法です。
LINEで手続きします。SMS受信可能な携帯電話で連絡した後、URLを受け取ってLINEで操作します。

非通知設定端末や固定電話には、SMSは送信できませんので注意してください。

解約の流れは以下の通りです。

電話⇒SMSでLINEの登録URL受け取り⇒LINEにて解約手続きの流れです。

詳しく見ていきましょう。

  1. クリアネオ公式ショップ「0120-956-630」に電話します。アナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて「休止・解約クリアネオ」というLINEの登録URLを受け取るようにします。
  2. URLを受け取ったら、「休止・解約クリアネオ」LINEに登録します。
  3. 最下部のリッチメニューをタップし「休止・解約エントリーフォーム」に必要事項を入力します。
  4. 入力したエントリーフォームの内容は、サポート会社の方でチェックされます。※内容確認は土日祝日を除く平日11:00~19:00となります。
  5. サポート会社でのチェックが終わったら、「休止・解約クリアネオ」LINEにて、「休止・解約受付完了」のメッセージが送られてきます。
  6. 完了です。万が一、エントリーフォームに不備があった場合は、連絡が来るので申請をし直します。

実際にやってみると、とても簡単です。
オペレーターと余計なコミュニケーションをしなくて良いので便利です。

解約を電話のみでする

クリアネオクリームはLINEで解約するのが基本ですが、固定電話しかなくSNS(ショートメール)を受け取れない環境の場合や、すぐに解約したい場合は電話のみで手続きすることもできます。

アナウンスに従って、オペレーターと直接通話する設定にします。

担当オペレーターにつながったら、解約したい旨を伝えてください。本人確認ができればOK。すんなり解約できます。

なお、電話の場合は解約理由を訊かれる恐れがありますが、あまり深く考えずに正直に答えればOK。

解約はメールではできない

クリアネオクリームの定期コースは、メールで解約することができるでしょうか?

残念ながらできません。

LINEにしても電話のみにしても、最初に電話する必要があります。強引にメールだけで解約しようとする人もいるようですが、折り返し電話がかかってくるだけなので、止めておいた方が良いでしょう。
お互い時間の無駄です。

クリアネオクリームの解約は便利です

クリアネオの解約方法を説明しましたが、便利だと思いませんか? そうでもないですか?

LINEで解約するオペレーターとやり取りしたくない
電話のみで解約する電話のみリアルタイムに解約したい


最近は、メールやLINEがコミュニケーションツールとして主流になってきているため、電話でやり取りすることを嫌がる人が増えてきました。もしかしたら、あなたもそうかもしれません。

ですから、2つの方法から選べるのは親切ですね。
解約方法を理解したら、早速始めてみてください。

>>クリアネオの公式サイト

クリアネオクリームの解約で注意すること

クリアネオクリームの解約について、以下の場合に注意事項があります。知らないよりも知っておいた方が良いでしょう。

  • 次回お届け予定日の10日前を過ぎた場合
  • 初回のみ受け取って解約した場合

次回お届け予定日の10日前を過ぎた場合

クリアネオクリームの解約は、次回お届け予定日の10日前までに手続きをしないといけません。
次回お届け予定日を過ぎるとどうなるのか?

事務手数料(一律500円)と商品代金の10%が請求されます。またすでに発送が完了している場合は、往復送料も請求額に加わります。
という感じで、余計な費用が発生してしまうので、余裕を持って連絡しましょう。

初回のみ受け取って解約した場合

クリアネオクリームの定期コースは、いつでも解約できるタイプ。でも、2回目を受け取らずに解約するとちょっと厄介です。

転売防止対策のため、「初回分のお買い上げ明細書」と「初回分の商品全て(開封済み可)」を返送する必要があります。送料もお客様負担。
支払い方法に後払いを選んでいる場合は、商品代金を支払ってから返送してください。

商品の空容器などを返送できない場合は、単品価格との差額が請求されます。

ちょっと厳しいと思うかもしれませんが、クリアネオクリームのように初回かなり安くて回数縛りがない場合は転売業者が暗躍します。
安く仕入れて、ショッピングサイトなどで通常価格で販売します。

クリアネオだけでなく、他の商品でも同じような形を取っている定期コースが増えています。時代の流れなので仕方ないでしょう。

クリアネオクリームは解約できない・しつこい

クリアネオクリームの定期コースは、条件を満たせば100%解約できます。
解約できないという心配がありませんので、安心してください。解約時にしつこい引きとめにあうこともありません。

電話のみなら解約できない、解約しにくい可能性があります。
が、クリアネオクリームの場合はLINEでも手続きができるため、たとえばしつこい引きとめが怖いならLINEで処理すれば良いだけです。

ただし、「クリアネオクリームの解約で注意すること」でも書きましたが、初回のみで解約する場合は、空容器など返送しないといけないので気をつけてください。

クリアネオクリームの全額返金保証について

クリアネオの全額返金保証

クリアネオクリームの定期コースには、全額返金保証が付いています。
万が一、満足できなかった場合は、初回分の商品代金を全額返金してもらえる制度です。

しかし、期限があります。
商品発送から10日以内となります。
返金時には、①返金保証書②初回分の商品すべて③初回分のお買い上げ明細書の3点を送付しなければいけません。
こういった保証があると、安心して始められますね。

まとめ

クリアネオクリームには、「クリアネオめちゃ得コース」という定期コースは以下の方法で解約できます。

  • 次回お届け日の10日前までに電話またはLINEで続きする。LINEで解約する場合も電話がスタート。
  • 定期回数縛りなし。ただし二回目の商品を受け取らずに解約する場合は、空容器や明細書の返送または単品価格との差額の支払いが必要。
  • クリアネオクリームは、解約できないことはない。条件を満たせばOK。
  • 初回分については、全額返金保証がついている。

定期コースの詳細は、以下の通りです。

クリアネオの定期コース

クリアネオめちゃ得コース

単品価格7,130円(税込・送料込み)
初回6,640円OFFの490円(税込)
送料無料
2回目以降は2本セット9,950円(税込)+送料無料

初回から30日後に2回目、その後は60日間隔で届きます。

クレカやコンビニ後払いだけでなく、amazon payも対応していいます。
アマゾンアカウントを持っている人は購入しやすいと思います。

>>クリアネオクリームの公式サイトはこちらへ

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