利尻カラーシャンプーの解約は？この3点だけは必ずチェックして欲しい

利尻カラーシャンプーは、ツヤ黒髪をキープしたいあなたのための白髪染めシャンプーです。
毎日使うので、数日後には出てくる白髪がいつかまにか染まっています。

そんな利尻カラーシャンプーですが、初回50%OFFのお得な定期コースがあります。

定期コースなので、必ず以下の3点をチェックしてください。

• 利尻カラーシャンプーの解約方法や手順
• 解約手段は、電話のみか
• 定期回数のお約束はあるのか

他にもチェックポイントはありますが、最適でもこれだけ押さえておけば取り敢えずOKです。

利尻カラーシャンプーの解約方法は？3つのポイント

利尻カラーシャンプーの定期コースの解約について簡単に書くと以下の通りです。

• 次回お届け予定日の10日前までに解約したいと連絡すれば、解約できる。
• 解約手段は、電話。メールやWebからは解約できない。
• 定期回数の約束はなし。締切日までに連絡すれば、いつでも解約できる。

利尻カラーシャンプーの解約手順は、以下に従ってもらえると簡単です。

1. 解約できる窓口に電話し、「利尻カラーシャンプーの定期コースの解約をしてほしいのですが？」とオペレーターに伝えます。
2. オペレーターの指示に従って、あなたの電話番号やお名前を伝えて、本人確認します。登録時の情報を伝えます。
3. 解約希望の定期コースを再度確認します。
4. 解約理由を訊かれることがあります。その場合は、簡単に答えれば良いでしょう。
5. 「これで解約手続き終了です」と言われたら受話器を置きます。

以上です。簡単ですよね。

本人確認と解約商品確認、解約理由確認の3つの確認が基本となります。

利尻カラーシャンプーの休止方法

利尻カラーシャンプーの定期コースは、解約だけでなく、一時休止もできます。

商品が手元に残っているなどで調整したいときに便利です。

休止の場合は、電話またはマイページで手続きできます。休止できる期間は、最長で半年です（変更になる場合がありますので、注意してください）。

電話で休止する場合は、以下の電話番号に「休止したい」旨を伝えた後、いつまで休止したいのかを伝えればOKです。基本的にオペレーターの質問に答えていけば良いでしょう。

マイページで一時休止する場合は、以下の手順に従います。

1. マイページにログインします。
2. 「定期おトク便お申込内容」を押します。
3. 「次回お届け日を変更する」を押します。
4. 希望する次回お届け日を選択します。
5. 「変更する」を押します。
6. 「定期情報を更新してよろしいですか？」と案内が表示されますので、「OK」を押して完了です。

利尻カラーシャンプーの解約条件は？定期回数縛りはあるのか

利尻カラーシャンプーの定期コースでは、定期回数縛りなどの解約条件はあるでしょうか？

もし回数縛りがあったら、どういったリスクがあるか。

• シャンプーを使わなくなったとしても、約束の回数を続けないといけない。
• 余計な費用が発生する。
• 勿体ないので、友達にあげたり無理やり使ったりする。

ちょっと嫌？いやいやかなり嫌ですよね。

でも、安心してください。

定期回数縛りということは、購入回数のお約束ですが、利尻カラーシャンプーにはこういったルールはありません。

購入回数に関係なく、好きに解約しても問題ありません。

ただし、お届けサイクルには注意してください。

初回は50%OFFで1本届きますが、2回目以降は10%OFFの2本セットで隔月で届きます。

2ヶ月に1回しか解約するチャンスはありません。

相談するタイミングは、1回目を受け取った後ちょっと使ってからですね。基本2ヶ月毎の発送ですが、初回のみは1本しか届きませんので、2回目届く前までに解約や休止などできます。

仮にもしあなたが解約したいと思っていても、担当者に相談することをおすすめします。たとえば使用感が思っていたものと違うなと感じていたら、正直に感想をぶつければ、適切な回答がもらえます。

単純に使い方が間違っていた可能性もあります。

利尻カラーシャンプーの解約ができない理由と解決策は？

あなたが利尻カラーシャンプーの定期コースを解約できない場合は、以下の理由が考えされます。

• 電話以外の手段で解約しようとした。
• 混雑している時間帯に電話した。

まず、利尻カラーシャンプーの定期コースは、電話以外で解約しようとしてもできません。マイページがありますが、解約の場合は電話で行う必要があります。

マイページだけでなく、メールやはがみ、FAXからもNGなので注意してください。

次に混雑している時間帯に電話した場合ですが、これは何度かかけ直せばOKです。
利尻シリーズは、電話が繋がらないことはほとんどないと思いますが、そんなときもかけ直せば問題ありません。

お昼と避けようとか余計なことを考える必要もありません。

利尻カラーシャンプーの解約ルールは、あなたにどこまでプラスか？

利尻カラーシャンプーの解約方法について説明しましたが、比較的良心的な解約ルールになっています。

定期コースでもっと厄介なのは、購入回数縛りがあることですが、利尻カラーシャンプーは、縛りなしの定期コースです。

また、最近は、転売防止のため、初回解約する場合に商品の返送や標準価格との差額の支払いを求めてくる定期コースがありますが、利尻カラーシャンプーの定期コースにはこんな面倒なルールはありません。

このように利尻カラーシャンプーの解約ルールはかなりお客様のことを考えたものになっています。

安心して始められます。

利尻カラーシャンプーの返金保証や返品について

利尻カラーシャンプーの定期コースには、返金保証はありません。

返金保証をつけなくても、人気シリーズなので売れるからだと思います。実際、続ける人も多いでしょう。

しかし、不具合品が届いたときは、返品・交換してもらえます。

未開封・未使用の商品で、商品到着後10日以内という条件付きです。万が一商品が破損していたり、汚れていたり、違った商品があったら、商品を使わずにすぐに以下に連絡しましょう。

サスティ（利尻カラーシャンプー）の退会方法・マイページ削除方法

利尻カラーシャンプーの定期コースを解約したい場合、マイページは残ったままになっていますので注意しましょう。

もちろん利尻カラーシャンプーは解約しても、サスティの別の商品を購入することがあるなら、マイページは残しておいても問題ありません。

しかし、もう使わない場合、マイページだけが残っているのは気持ち悪いですよね。

そんなときは、マイページの削除依頼、つまり退会を依頼しましょう。

1. マイページにログインします。
2. 「退会手続きはこちら」を押します。
3. 画面の案内に従って選択します。
4. 退会完了の画面になったら完了です。

なお、メルマガやDMの配信している場合は、退会する前に配信解除してください。

サスティ（利尻カラーシャンプー）のメルマガやDMの解除方法

利尻カラーシャンプーの定期コースを解約しても、メルマガやDMが届きます。

メルマガやDMをもし解除したい場合は、以下の手順に従ってください。

1. マイページにログインします。
2. 「会員情報確認・変更」を押します。
3. メルマガ(DM)のチェックを外します。
4. 「変更する」を押します。
5. 「OK」を押して完了です。

メルマガやDMの配信を解除した後も、数通届くことがあります。が、すぐに止まるので、大丈夫です。

まとめ

利尻カラーシャンプーの定期コースの解約は、電話のみです。次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう。
マイページなどではできませんので、注意してください。

定期回数縛りもなく、いつでも解約できます。

利尻カラーシャンプーの定期コース

内容量：200ml

通常価格3,850円（税込）
50%OFFの初回特別価格1,925円（税込）
送料無料

2回目以降も約10%OFFの2本6,599円（税込）
※1本あたり約3,299円（税込）

1回でも解約OK

初回：1本、2回目以降：隔月2本お届けするコースです。

以下の4つカラーから選べます。

• ライトブラウン
• ナチュラルブラウン
• ダークブラウン（人気）
• ブラック

※1　通常、購入金額100円につき1ポイントが2倍（Webでは通常でも2倍）定期コースの注文のみ。
※2　定期コースを初めて申しこむ方限定