ノームプラス(norm+)の解約方法は!?定期便がこんなに良心的だと知らなかった

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ノームプラス(norm+)の解約方法

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ノームプラス(norm+)の定期便は、かなりお得だと知っていますか?

でも、

  • どうやって解約すれば良いのだろうか?
  • 解約条件は厳しいのか?定期回数縛りがあるのか?
  • 違約金やキャンセル料は発生するのか?

こんな疑問があると思います。

どんなにお買い得価格の定期便でも、ルールをちゃんと知らなかったら怖いですよね。
「こんなはずじゃなかった」と後悔しても後の祭り。

そこで、本記事では、定期便の解約方法やルールについて、分かりやすく説明しています。

安心してから、ノームプラス(norm+)のスキンケアを初めても遅くありません。

ノームプラス(norm+)の解約方法とルール

ノームプラス(norm+)の解約方法とルール

ノームプラス(norm+)の定期便の解約方法と休止方法は以下の通りです。

  • 次回発送予定日の7日前(※7営業日前)までに手続きを完了する。
  • 電話(03-6457-7330)で解約する。メールや手紙、マイページでも解約依頼はNG。
  • 最低購入回数は、1回(自動的に継続されます)

定期便の次回発送の休止(スキップ)ついては、マイページより「スキップ」ボタンで申請できます。スキップした場合は、次々回分から発送再開されます。

ただ休止(一時中断)の場合は、必ず電話で依頼してください。

これらの情報は、特定商取引法に基づく表記にだいたいの情報は網羅されています。

定期購入における解約条件/方法

定期購入をご利用の方で休止・解約をご希望の際は必ずお電話(03-6457-7330)にてご連絡ください。
次回お届け予定日の7営業日前までにご連絡いただけない場合には、お客様登録内容の変更を承れないことがあります。
その場合に、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

※期限内の解約手続きがない場合、次回商品が自動発送となりますので、お受け取り後の解約となります。
※解約につきましてはお電話でのみ受け付けております。
メールやお手紙からの解約依頼はご対応できかねますのでご注意ください。

出典:特定商取引法に基づく表記

定期購入における諸条件

最低購入回数:1回(自動継続)
総支払金額:最低購入回数時の場合、初回購入金額のみ

出典:特定商取引法に基づく表記

電話の受付時間は、平日10:00~19:00(土曜・日曜・祝日・弊社指定休業日を除く)になります。

以上、ざっとノームプラス(norm+)の定期便の解約方法について説明しましたが、かなり良心的ですよね。

公式サイトにも書いていますが、初回解約、つまり1回受け取った後で解約しても違約金やキャンセル料は発生しません。

これ結構、大きいです。
最近は、初回解約の場合は、「通常価格との差額を払ってください」というルールが設けられている会社が多いからです。

ただ購入と同時に解約はできませんので注意してください。←迷惑行為ですね。

なお、定期便は、最低でも3ヶ月は続けましょう♪
短期間だったら、本当の意味でもスキンケアの良さを実感できないからです。
逆にお金が勿体ないです。

ノームプラス(norm+)の解約方法について不安が無くなったら早速初めてみましょう。

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ノームプラス(norm+)の解約手順

ノームプラス(norm+)の解約手順

次にノームプラス(norm+)の定期便の解約手順について説明します。

最初に解約で使用する電話番号です。

販売業者:株式会社voyage
電話番号:03-6457-7330
平日10:00~19:00(土曜・日曜・祝日・弊社指定休業日を除く)

ノームプラス(norm+)の定期便の解約手順は、次のようになります。

  1. 次回お届け予定日の7営業日前まで、窓口に電話します。
  2. 「ノームプラス(norm+)の定期解約を希望しますので、解約手続きをお願いします」とオペレーターに伝えます。
  3. オペレーターの指示に従って、名前や電話番号で本人確認します。
  4. 解約理由を訊かれた場合は、正直に回答します。変に嘘をつくと、相手に伝わることがありますので、本当の解約理由を伝えた方が良いです。
  5. 「解約承りました。〇〇から発送がストップします」と言われたら、静かに受話器を置きます。
  6. これで完了です。

ちなみに、ノームプラス(norm+)の定期便は、変更やスキップもできます。本当に解約しても良いのか考えてから判断してくださいね。

ノームプラス(norm+)の定期回数縛りなど解約条件はどうなのか?

ノームプラス(norm+)の定期回数縛りなど解約条件はどうなのか?

ノームプラス(norm+)の定期便には、定期回数縛りがあるのでしょうか?

公式サイトを確認すると、「定期回数縛りなし」や「継続回数のお約束はございません」のような文章が出てきません。

が、特定商取引法に基づく表記には、最低購入回数は、1回と書かれています。

別の箇所には、「購入と同時に定期コースの解約は受け付けておりません。」と書かれていることから、定期回数縛りなしと書いてしまうと、購入と同時に解約しても良いんだと勘違いする人が出てくる恐れがあるからだと思います。

ですから、最初に購入したら、あとは解約でも休止でも変更でもできるので安心してください。

初回解約しても違約金やキャンセル料も発生しませんので、安心して始められるでしょう。

ノームプラス(norm+)は、メール等では解約ができない

ノームプラス(norm+)は、メール等では解約ができない

これ注意点ですが、ノームプラス(norm+)の定期便は、メールや手紙、マイページからは解約できないので注意してください。

解約希望の場合は、必ず電話で行ってください。
恐らく本人確認のためだと思います。メールでは本人以外でも解約できてしまいます。

でも、電話だと繋がらないこともあるのでは?と心配になるかもしれませんね。

受付時間は、平日10:00~19:00ですが、以下の時間帯は電話が混雑することがあります。できれば避けた方が良いでしょう。

電話する際は、何度かかけ直すこともあるかもしれません。いずれにしても余裕をもって手続きすることをおすすめします。

  • 休み明けの月曜日
  • 9:00~10:00
  • 12:00~13:00
  • 17:00~19:00

まとめ

ノームプラス(norm+)の定期便の解約は、次回発送予定日の7日前(営業日)までに電話すればできます。

最低必要な購入回数は、1回です。
どうして、定期回数縛りなしではなく、このような表現になっているかは、本文も読んでもらえば分かります。

最低でも1回購入すればOKだということです。
ただノームプラス(norm+)を始めたんだったら、3ヶ月は続けて欲しいですね。

すぐにやめてしまったら、なかなか実感するのは難しいと思います。

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支払い方法は、以下のものが用意されています。

  • クレジットカード
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