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シミトリ（SimiTRY）おトクな美白コースは、初回約63%OFFで購入できる定期コース。しかも返金保証までついています。
利用しない手はありませんよね。
しかし、「シミトリが解約できない」としたらどうですか？ 実際、Googleの検索で、「シミトリ 解約できない」とサジェストキーワードが表示されることがたびたびあります。
「どんなにお得でも、解約できないんじゃ怖くて始められません」と文句が飛んできそうですよね。
でも、ご安心ください。
シミトリーの定期コースは、正しい方法でやれば簡単に解約できるのです。
シミトリ―が解約できないパターンは？
シミトリ―の定期コースは、正しい方法で解約手続きすれば確実に解約できます。
では、解約できない場合は、どういうときでしょうか？
- 電話ではなく、メールやお問い合わせフォームで解約しようとした。
- 電話が繋がらないときに電話して解約しようとした。
この2点は、もっとも多いと思います。
では、一つひとつ確認してみましょう。
電話ではなく、メールなどで解約しようとした
シミトリ―の定期コースは、電話で解約する必要があります。本人確認を確実にするため、メールなどでは受け付けていません。
たとえば、あなたのパートナーが化粧品ばかり買いやがってと怒って、「シミトリ定期便を解約します」のメールを送信したら、どうですか？ このとき、あなたはシミトリ―（SimiTRY パーフェクトホワイトジェル）を気にいっていたし、解約されていることを知りません。
当然、トラブルの原因になりますよね。
こういった事故を無くすためにも、本人が電話で解約しないといけないのです。
電話が繋がらないときに電話して解約しようとした
シミトリの定期コースの解約は、以下のカスタマーサポートセンターに電話します。
カスタマーサポートセンター
電話番号：0120-043-469
受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日除く）
ここで大事なのは、受付時間です。土日祝日や夕方の18時に電話しても繋がらないので、解約できません。
また、電話が混みあっているときに電話しても、電話が繋がりにくいため、なかなか解約させてもらえません。
電話窓口の混雑状況は、以下の通りです。
10時から11時、16時から17時が比較的に繋がりにくいです。可能な場合は、以下の時間帯に電話すると良いでしょう。
月曜日～金曜日：11時から16時
なお、電話でひどい引きとめにあったという声もありませんので、安心して解約手続きしてください。
シミトリーの解約方法・手順は？
シミトリー定期コースの正しい解約方法を紹介しましょう。ルールを守れば、100%解約できます。
次回お届け予定日の10日前までに電話して、「解約希望」の旨を伝えるだけです。
定期回数縛りもありません。
カスタマーサポートセンター
電話番号：0120-043-469
平日10:00～17:00（土日祝日除く）
公式サイトにも、以下の記述があります。
定期解約はいつでもお電話で受け付けます。解約の際はご本人様確認が必要なため、お電話にてご連絡ください（次回お届けの10日前までにご連絡ください）。メールでの解約は承っておりません。予めご了承ください。
公式サイト
非常に重要なところなので、必ず公式サイトでも確認してください。
シミトリーの解約手順は、次のようになります。
- カスタマーサポートセンター（0120-043-469）に電話し、「シミトリーの定期解約を希望します」とオペレーターに伝えます。
- 解約したい商品名を伝えます。例：おトクな美白コース（SimiTRY パーフェクトホワイトジェル定期便）
- 電話番号や住所を言って、本人確認します。
- 解約理由を言います。例：お肌に合わなかった。経済上の理由など。
- 「次回発送分より、定期コースを停止します」とオペレーターに言われたら完了です。
割引価格は、物価変動等の影響で変更される恐れがあります。お早めに申し込んだ方が良いでしょう。
シミトリーに定期回数縛りはないのか？
シミトリーの定期コースには、定期回数縛りがありません。つまりいつでも解約できます。
定期回数縛りは、昔から化粧品の定期コースで使われています。たとえば縛りが3回だったら、「3回は最低限でも続けてくださいね」という約束事です。特別割引価格で購入できる代わりに、約束の回数は続けてくださいというものです。
しかし、シミトリ―には回数縛りは設けられていません。極端な話、初回1980円を受け取った後ですぐに解約してもOKです。
とても良心的なサービスですが、それだけ商品に自信があるのでしょう。
シミトリー返金保証はどういったサービスか？
シミトリーの定期コースには、返金保証がついています。実際に使ってみて、お肌に合わなかったら返金してもらえます。
返金してもらう場合は14日以内に電話した後、商品（容器）を返却する必要があります。
カスタマーサポートセンター
電話番号：0120-043-469
受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日除く）
商品返却は、必ずゆうパックなど商品追跡ができる方法で行ってください。
まとめ
シミトリーの定期コースの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話すればできます。メールではできないので注意してください。
定期回数縛りはなく、いつでも解約できます。
SimiTRY パーフェクトホワイトジェル定期コース
商品名：おトクな美白コース
内容量：60g（約1ヶ月分）
通常価格5,478円 (税込)
約63%OFFの初回特別価格1,980円（税込）
2回目以降も約27%OFFの3,980円（税込）×2個
送料無料
お一人様（1世帯様）1回限り。
支払い方法は、以下のものが用意されています。
- クレジットカード
- Amazon Pay
- 後払い（コンビニ・郵便振込・銀行振込）
- LINE Pay
