スリビアが解約できない理由は?

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スリビアは解約できない

腸内フローラ美人の「スリビア(SLIBIA)」。
スリビアは、短鎖脂肪酸や酪酸菌のハイブリッド処方やビフィスリム菌(R)3,000億個配合など腸内フローラをサポートします。
菌活サプリとして、SNSでも評判です。
そんなスリビアですが、初回500円で購入できる定期コースが公式サイトに用意されています。
>>スリビアの公式サイトはこちら
でも、毎月定期的に届くため、便利な反面、ちょっと不安ですよね。
「もしかしたら解約できないかもしれない」
「解約するのが面倒だ」

こんな方の不安にお答えします。
スリビアの定期コースは、正しい解約方法で簡単に手続きできます。

スリビアは、どうして解約できないのか?

スリビアで最高キレイへ

最近、定期コースが増えてきていますよね。ちょっと高級な菌活サプリになると、決まって定期コース。
しかし、「解約できない」人もいるようです。
実際、スリビアで解約できない理由はどういうときか?

  • 定期回数縛りを知らない
  • 次回発送日の10日前までに連絡しなかった
  • 電話が繋がらなかった
  • 手続き方法を間違えていた

定期回数縛りを知らない

スリビアの定期コースには、基本的に定期縛りがあります。〇〇ヶ月継続するのが条件ですというアレです。
当然、約束の回数を続けないといけないせん。スリビアの場合は、4回を継続購入しないと、途中解約はできないのです。
スリビアが解約できないという前に、必要回数を購入したかを確認しましょう。

次回発送日の10日前までに連絡しなかった

スリビアの定期コースは、次回発送日の10日前までに解約手続きを完了させないといけません。
1日でも送れると、出荷準備が終わって発送されますので、次の回では解約できません。
となると、1ヶ月遅れの解約になってしなうので注意してください。

電話が繋がらなかった

スリビアの定期コースの解約を電話で行う場合は、電話が繋がらないトラベルが考えられます。
しかし、繋がりにくいときに電話すると、なかなか解約できません。
電話で、スリビアの解約する場合は、タイミングに注意しましょう。
スリビアのサポートの営業時間を見ると以下の通りです。
月曜~金曜:9:00~18:00 / 土日祝:休
休み明けの月曜日や17:00~18:00は繋がりにくいです。時間帯をズラして電話しましょう。

スリビア電話番号の繋がり状況

手続き方法を間違えていた

スリビアの定期コースの解約方法を間違えていたら解約できないのは当たり前ですよね。
電話の場合は、解約できたかどうかがその場で分かりますが、メールなどの場合は「解約承りました」の返信を必ず確認してください。
後述の「スリビアの解約方法は?電話・お問い合わせフォーム・メールの3つのやり方」を参考にしてもらえば幸いです。

スリビアを解約したのに届いた場合

メールで手続きした場合、「スリビアを解約したのに届いた」という方がいるかもしれません。そんな方は、必ず「解約承りました」の返信メールが来るのを確認してください。
メールの場合は、届かない恐れもあるため注意が必要です。

送信履歴さえ残っていれば、問題ありませんが、。

ちなみに電話で解約した人は、口コミなどを調べましたが、こういったトラブルはありませんでした。

スリピアは、解約できます

スリビアは、解約できます。心配しなくても大丈夫。
スリビアの定期コースは電話だけでなく、お問い合わせフォームやメールでも手続きできるため、むしろ解約しやすいです。
もし電話だけだったら、引き止められたり説得されたりすることもありますが、お問い合わせフォームやメールだったら一方的に解約できるので全然心配いりません。
証拠も残るし、余計なコミュニケーションを取る必要もありません。
>>スリビアの公式サイトはこちら

スリビアの解約方法は?電話・お問い合わせフォーム・メールの3つのやり方

解約方法

スリビアの解約は、トクトクコースの場合は4ヶ月以上継続した後、発送日10日前までに以下のいずれかの方法で手続きすれば可能です。

  • 電話による手続き
  • お問い合わせフォームによる手続き
  • メールによる手続き

一つひとつ見ていきましょう。

電話による手続き

次回発送日の10日前までに以下の電話番号に電話します。

株式会社ハハハラボ
0570-550-276
月曜~金曜:9:00~18:00 / 土日祝休

登録している電話番号、停止希望の商品(例:スリビアのトクトクコース)、簡単な解約理由は、すぐに答えられるように、メモなどで用意しておきましょう。
電話で一時休止や周期変更もできるため、一時休止を勧められると思います。
再開する可能性がある場合は、一時休止でも良いでしょう。
でも、二度とスリビアを購入したくない場合は、はっきりと解約したいですと伝えてください。曖昧な態度はお互いに時間も無駄です。
なお、上記の電話番号は電話料金が発生するため注意してください。

お問い合わせフォームによる手続き

お問い合わせフォーム

スリビアの定期コースは、お問い合わせフォームでも解約できます。
お問い合わせフォームはこちらへ
以下の手順で解約します。

  1. お問い合わせフォームを表示させます。
  2. お問い合わせ種別で「定期便の停止(ご解約)について」を選びます。
  3. 確認事項で「現在の定期便に継続回数のお約束があるかどうかを把握している」をチェックします。
  4. 定期便停止理由を、①商品が余っている②実感がない③金額的なもの④キャンペーン内容に不満⑤その他のいずれかから選びます。
  5. お問い合わせ内容(1000文字以内)で、会員番号、ご登録のお電話番号、停止希望の商品を明記した後、解約したい旨を書きます。
  6. 名前を入力します。
  7. メールアドレスを入力します。
  8. 「お問い合わせ内容を確認する」ボタンをタップして完了です。

メールによる手続き

メールで解約する場合は、以下のメールアドレスに①登録している電話番号②停止希望の商品(例:スリビアのトクトクコース)③簡単な解約理由を明記し、「上記商品の解約手続きをお願いします」とメッセージを書いて送信すればOKです。
メールアドレス:support_lp@ninall.jp
メールで解約する場合は、あなたのメールアドレスが迷惑フォルダーに振り分けられるなど、ちゃんと届かない恐れがあります。
返信メールを受け取るまで油断はしないでください。
返信がない場合は、催促するなど柔軟な対応も大事です。
面倒な人は、お問い合わせフォームや電話で解約することをおすすめします。

スリビアの解約条件は?定期縛りがあるのか

いろいろなWebサイトを見ると、スリビアの定期コースにはトクトクコースとチャレンジコースがあります。
しかも、定期縛りに差があります。
回数が同じなのに価格が同じだったら、当然定期縛りが少ない方を購入したいですよね。
でも、今は残念ながらトクトクコースしかありません。無いものを求めても不毛なので、昔のチャレンジコースは忘れて、トクトクコースに集中しましょう。
トクトクコースには、当然定期縛りがあります。
4回です。
4回を継続購入しないと、途中解約はできません。
もしあなたが1回購入しただけで解約したくても無理な相談です。
もともとサプリは、3回~4回継続して飲んでいないと効果を実感することもほとんどありません。決して無理な注文ではありませんし、むしろ親切です。
逆に回数縛りがないと、転売業者に利用される恐れがあります。
非正規品を売りつけられないように消費者を守るためにも、ある程度の回数縛りがあるのは、私も賛成です。

 

この辺の感じ方や考え方には、個人差があると思いますので、定期縛りがどうしても納得いかなければ購入するのは止めましょう。



なお、定期縛り以外の解約条件は、商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに解約手続きを完了することです。
10日前を経過した場合は、出荷準備が終わっているため、次回の解約はできません。仮に解約する場合は、余裕をもって連絡することをおすすめします。

まとめ

スリビアの定期コース(トクトクコース)は、初回を含めて4回の定期縛りがあります。
また解約する場合は、次回発送日の10日前までに連絡する必要があります。
これらの条件をクリアしたときのみ、解約できます。ですから「解約できない」なんてことはないので、心配しなくても大丈夫です。

最後に定期コース(トクトクコース)を紹介したいと思います。

スリビアの定期コース

SLIBIA(スリビア)

通常価格6,650円(税込)
初回特別価格500円(税込)送料無料
2回目以降は、25%OFFの4,980円(税込)送料無料

トクトクコース4ヶ月の継続が条件
4回合計で15,440円(税込/送料込み)のお支払いが必要です。
5回目以降は、発送日10日前までに連絡する。解約だけでなく、お休みや再開も同じ。4か月に満たない場合、途中解約はできません。

  • 国内有数のGMP工場で生産しています。
  • 支払い方法は、クレジットカード払いとコンビニ後払いが用意されています。
  • 定期コースを利用すると、送料無料。

>>スリビアの公式サイトはこちら

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