ムーアニードルリップ(MWAH NEEDLE LIPS)は約60万本※1の美容針※2で注入して※4、ハリとツヤに満ちあふれた上質な唇※3に。
※1:1本5mLあたりの配合量、※2:加水分解カイメン<スクラブ剤>、
※3:メイクアップ効果によるもの、※4:角質層まで
そんなムーアニードルリップですが、公式サイトではお得な定期コースが用意されています。
なんと初回73%OFF。
そんな定期コースで次のような疑問はないでしょうか?
- 簡単に解約できるの?
- 受け取り回数の約束はあるの?
- 解約時の注意事項があったら、教えて欲しい。
- 返金はあるの?
もしあなたがこれらの情報を知らないまま、定期コースを始めたら、「こんなはずじゃなかった」「知らなかった。どうしよう…」などと後悔するかもしれません。
しかし、ちゃんと定期コースの解約ルールを知っていれば、何も心配いりません。安心して始めたり続けたりできます。
本記事では、ムーアニードルリップの解約について知っておくべきことを分かりやすくまとめています。しっかり読んで理解しましょう。
ムーアニードルリップ定期コースの解約方法
ムーアニードルリップの定期コースは、次回お届け予定日の14日前までに電話で解約できます。
定期回数縛りはありません。締切日までに連絡すれば、いつでも解約できます。
解約連絡窓口は、以下の通り。
㈱プリンシパル
電話番号:0120-95-2184
平日10:00~17:00(土日・祝日・年始年末を除く)
また、ムーアニードルリップの解約手順は、次のようになります。
- 窓口に電話し、「ムーアニードルリップの定期コースの解約をしたいので、手続きをお願いします」とオペレーターに伝えます。
- オペレーターの指示に従って、本人確認します。注文時に登録したお名前や電話番号、場合によっては住などを聞かれますので、慌てないようにあらかじめメモで用意しておいても良いかもしれません。
- 解約理由を訊かれた場合は、正直に回答します。「試しに使ってみたけど、思っていたものと違っていた」「他にもっと良い商品を見つけた」「転職したので、収入が不安定で続けられる保証もないので止めたい」などと伝えればOK。どうして正直に回答する必要があるかというと、深堀りして質問された場合でも、スムーズに回答できるからです。
- 一連の質疑応答が終わって「解約承りました」と言われたら、静かに受話器を置きます。
- これで完了です。
情報が正確だったら、たいした時間は取られません。
以上で簡単に解約できます。
ムーアニードルリップの定期回数縛りなど解約条件はどうなのか?
ムーアニードルリップの定期コースは、お受取回数のお約束はありません。
販売ページを見ると、「継続回数に関わらず変更や一時休止、再開、解約などが可能です」と書いていましたのが、回数縛りがないことと同じような意味です。
注文時にチャットボットを立ち上げたときも、「定期継続のお約束はありません」というメッセージが流れます。
もちろん解約したときにキャンセル料などは発生しませんので、ご安心くださいね。
ここで注意しないといけないのは、同じ商品でも、タイミングや購入した販売ページによっては回数縛りありも定期コースがあるため注意が必要です。
- 3本おまとめコース(継続約束期間3ヶ月
- LIPケアスタートコース(継続約束期間3ヶ月)
- スタンダードLIPケアコース(継続約束期間6ヶ月)
- プレミアムLIPケアコース(継続約束期間12ヶ月)
解約する際は、購入時の販売ページで定期回数縛りの有無を確認してください。
ムーアニードルリップの解約の締め切りは?タイミングが重要だ
ムーアニードルリップの解約で注意すべきことは、次回お届け予定日の14日前までに手続きを完了することです。
14日前の締切日を過ぎると、次回分からの解約ができなくなる恐れがあります。次々回の取り扱いになってしまいます。
あなたがもし10日前に解約電話したらどうなるでしょうか?
オペレーターが「申し訳ございませんが、次回の商品をお受け取りになった後、〇〇日からの解約となります」と案内されるはずです。
あなたは、すぐに止めたくても1ヶ月余計に続けなければいけないので、気持ち的には勿体ないですよね。
必ず締切日を守りましょう。できるだけ余裕を持って連絡するのが大事です。
ムーアニードルリップの解約ができないときはどうするのか?
もしあなたがムーアニードルリップの定期コースが解約できないと感じる場合は、以下の2つのケースが考えられます。
- 電話が繋がらないとき
- 電話ではなくメールで解約手続きをしようとしたとき
電話が繋がらないときは、電話が混雑している時間帯を避ければOKです。
何度も電話したくない場合は、以下の曜日や時間帯を避けましょう。
- 休み明けの月曜日
- 12:00~13:00
- 16:00~17:00
次にメールで解約しようとした場合ですね。
ムーアニードルリップの定期コースは、電話で解約しないといけません。もしあなたが電話が嫌いだからという理由で、「メールでもいいか」と思ってメールで解約しても時間ばかりが浪費して、解約できませんので注意してください。
結局、解約ルールを無視しても良いことは一つもありませんので、注意してくださいね。
ムーアニードルリップは、30日間返金保証があります
ムーアニードルリップの定期コースには、安心の30日間返金保証がついています。
「お肌に合わないなァ」「商品に不満いっぱい」などの場合は「返金保証」の記載がある販売ページから購入したあなたに限って、商品代金を返金してもらえます。
返金保証は、初回購入分のみが対象となります。当然、2回目以降の購入金額は保証の対象外となりますので注意してください。
希望者は、事前に連絡した後、①ムーアニードルリップ容器、お買い上げ明細書を返送してください。詳細については電話で質問してくださいね。
返金の振り込みは、商品の返品が確認されてから1ヶ月以内にされます(大型連休を挟む場合は別)。
以下の注意事項です。
- 次回の商品発送予定日の14日前を過ぎてから返金保証申請をしたときは、次回発送予定日の商品代金が発生してしまいます。
- 返品時の送料は、あなたの負担になります。
- 返金のとき、商品購入時に販売会社が負担した送料(750円)や振り込み手数料(168円)はあなたの負担になります。
- 容器や明細書など必要なものが揃っていない場合や事前電話連絡がない場合、着払いで返送した場合は、返金してもらえません。
まとめ
ムーアニードルリップの定期コースの解約は、次回お届け予定日の14日前までに電話すればできます。変更や一時休止、再開も同じです。
定期回数縛りはありません。いつでも解約できます。
ムーアニードルリップの定期コース
商品名:ムーアニードルリップ(ニードル入り リップ美容液)
単品価格9,200円(税込)
約73%OFFの定期初回2,400円(税込)
2回目以降も約31%OFF6,300円(税込)
ムーアニードルリップは、約30日毎に自動的に商品が届く定期コースです。
支払い方法は、以下のものが用意されています。
- クレジットカード
- NP後払い(後払い手数料187円)